Pozzobon Serramenti

Garanzia ed Assistenza.

Tutti gli infissi della Pozzobon serramenti S.r.l. godono di una garanzia della durata di 10 anni.
ll nostro serramento viene prodotto con essenze legnose attentamente selezionate ed essiccate. Una stagionatura adeguata garantisce l’indeformabilità' e lunga durata nel tempo. La tinteggiatura è effettuatamediante la stesura di una mano di impregnante, 1 di fondo e 1 di finitura che conferiscono al serramento una totale resistenza alle intemperie e minori problemi di manutenzione. Tutto questo ci consente di dare delle reali garanzie di durata sui singoli componenti.

PER IL LEGNO:
Legno: garanzia dieci anni contro le deformazioni che ne pregiudichino il corretto utilizzo.
Collanti : garanzia dieci anni contro i cedimenti strutturali.
Ferramenta: garanzia dieci anni contro la corrosione e la rottura degli elementi di chiusura.
Guarnizioni: garanzia dieci anni contro gli spifferi dovuti a deformazioni.
Vetrocamera: garanzia dieci anni contro la formazione di condensa all’interno del vetro.
Verniciatura: garanzia dieci anni per le finestre con vernici pigmentate e laccate; garanzia cinque anni per gli scuri con vernici pigmentate e laccate.

PER IL PVC:
Pvc : 10 anni di garanzia sull’indelebilità del colore esposto agli agenti atmosferici, contro lo scolorimento innaturale e la crepatura delle superfici dei profili sia in tinta che pellicolati.(pellicolati in alcuni casi 5 anni).
Collanti : garanzia dieci anni contro i cedimenti strutturali.
Ferramenta: garanzia dieci anni contro la corrosione e la rottura degli elementi di chiusura.
Guarnizioni: garanzia dieci anni contro gli spifferi dovuti a deformazioni.
Vetrocamera: garanzia dieci anni contro la formazione di condensa all’interno del vetro.

Condizioni Generali:

I termini di garanzia decorrono dalla data di fornitura della merce.
La garanzia consiste nella sostituzione completa o parziale del prodotto o nell’esecuzione di lavori di riparazione o correzione. I danni indiretti e le spese che esulano da tali limiti, non sono contemplati nella garanzia.
Le prestazioni di garanzia decadono quando i danni superficiali vengono causati intenzionalmente, per incuranza, per negligenza oppure da personale esterno non autorizzato dalla nostra ditta ad intervenire nei manufatti dell’abitazione. Decadono inoltre se non vengono rispettati i criteri minimi di manutenzione soprattutto sulla verniciatura evidenziati nel nostro manuale di manutenzione.
Tutti gli interventi in garanzia vengono meno se riscontrati danni o malfunzionamenti derivanti da elementi costruttivi (es. assestamento del corpo architettonico).
Regolazioni, manutenzioni generali del prodotto che si renderanno necessarie successivamente ai 2 anni della garanzia europea andranno concordati e fatturati.

Limiti tecnici della Garanzia:

La garanzia è valida se la merce non è sottoposta a sollecitazioni non contemplate o eccedenti le normative e gli standard vigenti. Qualora il prodotto venga impiegato o utilizzato in modo anomalo la garanzia decade completamente.
Danni alla superficie dei prodotti causati da detergenti aggressivi e/o abrasivi vengono esclusi dalla garanzia; scolorimenti provocati da reazioni chimiche non sono contemplati dalla garanzia.
Alcune finiture particolari o con trattamenti bio esulano dal normale periodo di garanzia. Si rende comunque necessaria un'adeguata manutenzione del flim protettivo della vernice da parte del cliente al fine del mantenimento della verniciatura mediante l'utilizzo di idonei prodotti orgni 2/3 anni.
Corrosione della ferramenta o ad altre parti meccaniche dovuta ad impiego di agenti chimici di pulizia (tipo candeggina o detergenti agressivi) fanno decadere la garanzia.
In determinate condizioni può formarsi della rugiada (condensa) sulle superfici di vetro esterne delle vetrate isolanti o sul lato interno; Questo non è un difetto, ma un fenomeno naturale dovuto ad elevata umidità dell'aria (interna od esterna) associata ad un elevata differenza di temperature tra interno/esterno.
Tutte le parti componentistiche mobili come tapparelle, tende oscuranti, frangisole, veneziane, corde per l'azionamento delle stesse e motori , avvolgibili, maniglierie, zanzariere, ed accessori vari , godono della garanzia europea di 2 anni.
La garanzia decade nel caso di interventi effettuati da personale non autorizzato dalla Pozzobon serramenti S.r.l.


Garanzie Casa CLima:

Di seguito il documento scaricabile inerente alla garanzia CASA CLIMA inerente al nostro serramanto ENERGY SAVING.